PHỤ TÙNG Ô TÔ LONG PHÚ  bảo mật thông tin của khách hàng được đưa lên hàng đầu. Theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân người tiêu dùng ( điều  68 đến điều 73) những chính sách bảo mật của công ty chúng tôi bao gồm:

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân;
- Vì đặc thù sản phẩm và việc giao nhận hàng hóa, PHỤ TÙNG LONG PHÚ cần khách hàng cung cấp các thông tin về tên công ty, họ tên người liên hệ, số điện thoại, email,... Các thông tin này được cung cấp để chúng tôi có thể liên hệ giao hàng, hỗ trợ khách hàng và cung cấp thông tin khuyến mãi. Nếu quý khách hàng phát hiện những hành vi sử dụng trái phép những thông tin đã được thu thập tại WWW.PHUTUNGLONGPHU.COM, vui lòng thông báo ngay để chúng tôi đưa ra biện pháp giải quyết. 

b) Phạm vi sử dụng thông tin;
PHỤ TÙNG LONG PHÚ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Giao nhận hàng hóa cùng hóa đơn chứng từ cho khách hàng.
- Gửi các thông báo về hoạt động giao dịch, thông tin khuyến mãi, quà tặng,... đến cho khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch với PHỤ TÙNG LONG PHÚ
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: PHỤ TÙNG LONG PHÚ có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

c) Thời gian lưu trữ thông tin;
- Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật hoàn toàn.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;
- Toàn bộ nhân viên thuộcPHỤ TÙNG LONG PHÚ
- Nhân viên của đơn vị giao hàng tiết kiệm đối với những khách hàng ở xa, đối với trường hợp này đơn vị thứ 3 chỉ được cung cấp những thông tin nhằm đảm bảo việc giao hàg đến đúng người như họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng. 

đ) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;
Nếu có bất kì thắc mắc hay khiếu nại gì về việc thu thập và quản lý thông tin của chúng tôi vui lòng liên hệ để được giải quyết. 
- CHI NHÁNH PHỤ TÙNG Ô TÔ - CTY TNHH TM DỊCH VỤ GIAO NHẬN VT LONG PHÚ
- Địa Chỉ: QL51, KP. PHÚ HÀ, P. MỸ XUÂN, T.X. PHÚ MỸ, BRVT
- Điện Thoại: 0936811198

e) Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.
- Khách hàng có quyền cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào website: www.phutunglongphu.com hoặc yêu cầu nhân viên kinh doanh hỗ trợ.

PHỤ TÙNG LONG PHÚ cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của website. Việc thu thập thông tin khách hàng sẽ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng trừ khi có những quy định khác của pháp luật. Công ty cam kết không cung cấp hay tiết lộ thông tin khách hàng cho những đơn vị khác không có thẩm quyền liên quan khi không được sự cho phép của khách hàng. Trong trường hợp cơ sở dữ liệu thu thập được bị hacker tấn công, PHỤ TÙNG LONG PHÚ sẽ thông báo đến cơ quan chức năng để đưa ra phương án xử lý thích hợp đồng thời thông báo đến quý khách hàng ngay lập tức.